В случае возникновения гарантийного случая, пожалуйста откройте заявку, согласно формату:
Портал поддержки - support.fgts.ru
Внимание!
Обязательно указание серийного номера, если это физическое устройство. Гарантия осуществляется только на устройства серийные номера которых числяться в нашей информационной базе.
Важно!
В случае отсутствия серийного номера, техническая поддержка назначает наименьший приоритет входящей заявке (Общий вопрос (Уровень критичности 4) и рассматривает его в рамках свободной очереди, при отсутствия более приоритетных заявок.